Hoje, não basta apenas ter uma loja online. Para se destacar no e-commerce, é preciso entregar uma experiência fluida, agradável e eficiente para o usuário — especialmente em dispositivos móveis. E é aqui que entra a união estratégica entre UX Design e VTEX FastStore.
Neste artigo, vamos explorar como a tecnologia FastStore permite criar experiências de navegação otimizadas e como a CodeBlue, especialista em VTEX, pode aplicar os princípios de UX no seu projeto para aumentar a conversão e fortalecer sua marca digitalmente.
O que é UX no e-commerce e por que ele é tão relevante?
UX (User Experience) é o conjunto de percepções, emoções e reações que o usuário tem ao interagir com uma loja virtual. Em outras palavras: é a sensação de “facilidade” ou “frustração” que ele sente ao navegar, buscar produtos e finalizar a compra.
Exemplos práticos:
- Uma página que carrega rápido e tem informações claras = boa experiência
- Um menu confuso, filtros que não funcionam ou um checkout demorado = má experiência
Estudos apontam que 8 em cada 10 consumidores abandonam um site por causa de má experiência de navegação. Portanto, o foco em UX deixou de ser diferencial e passou a ser obrigatório para quem deseja vender bem no digital.
O que torna o FastStore uma base ideal para um bom UX?
A tecnologia VTEX FastStore foi pensada para performance, mas ela também entrega uma estrutura de front-end que favorece práticas modernas de usabilidade. Veja por quê:
1. Layout modular e adaptável
O sistema de componentes do FastStore, baseado em Atomic Design, permite montar páginas com elementos reutilizáveis, responsivos e organizados, o que favorece a clareza visual e a fluidez da jornada de compra.
2. Mobile-first de verdade
Com mais de 70% do tráfego vindo de smartphones, o FastStore prioriza a navegação mobile com foco em toques otimizados, botões fáceis de clicar, menus simplificados e hierarquias visuais claras.
3. Navegação instantânea
O pré-carregamento de páginas e a arquitetura JAMstack permitem que o usuário transite entre categorias, vitrines e o checkout sem travamentos ou atrasos.
4. Integração com ferramentas de UX analytics
É possível conectar facilmente o FastStore com ferramentas como Hotjar, Microsoft Clarity, Google Analytics 4 e outras que permitem acompanhar cliques, mapas de calor e comportamento do usuário — e assim, refinar continuamente a experiência.
Como aplicar estratégias de UX para aumentar conversão?
Alguns elementos que a CodeBlue implementa em projetos FastStore com foco em conversão:
- Menu inteligente com navegação por categorias e filtros claros
- Busca otimizada com sugestões visuais e autocomplete
- Vitrine personalizada com carregamento rápido e exibição de avaliações
- Botões com hierarquia visual e posicionamento estratégico
- Checkout enxuto, sem distrações, com etapas bem definidas
- Layout leve e contraste visual para acessibilidade
Esses fatores, aplicados de forma estratégica, aumentam o tempo de navegação, reduzem rejeição e impactam diretamente no número de pedidos fechados.
Case real: UX bem feito transforma resultados
Imagine uma loja de moda que sofre com abandono de carrinho. Após reestruturação com FastStore + UX refinado, focando em:
- Velocidade no mobile
- Fotos maiores
- Navegação fluida
- Checkout com menos campos
…ela viu o tempo médio de sessão dobrar e a taxa de conversão subir 38% em dois meses.
Por que fazer isso com a CodeBlue?
A CodeBlue une performance técnica com design estratégico. Nosso time é formado por especialistas em desenvolvimento FastStore e UX designers focados em conversão.
Com a CodeBlue, você recebe:
- Projeto de loja FastStore sob medida com foco em usabilidade
- Diagnóstico completo de experiência atual da sua loja
- Wireframes estratégicos antes da codificação
- Integração com ferramentas de análise de UX e SEO
- Otimizações contínuas após o GoLive
Conclusão: UX é o que transforma visitas em vendas
No fim das contas, a experiência do usuário é o que define se o visitante vai comprar ou abandonar sua loja. Com a tecnologia FastStore e a expertise da CodeBlue, é possível entregar uma experiência de alto nível — rápida, agradável, fluida — que impulsiona vendas e fideliza clientes.
👉 Quer transformar a experiência da sua loja e aumentar a conversão? Fale com a CodeBlue e vamos construir juntos o seu projeto de alta performance.
🔗 codeblue.com.br
Agência VTEX 
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